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馳援鄭州——太原辦曹旭東

回憶起鄭州暴雨曹旭東說當時的畫面依然記憶猶新，記得是7月23日上午9點多，還在給客戶檢修水泵的時候突然電話響了，電話里馬經理說找他有事商量，因鄭州暴雨人民的生活和工作受到了重創，需要兄弟辦事處工程師去支援，當時心想能為災后重建工作盡自己一份力，是一件自豪的事，就爽快的答應了。

暴雨導致部分高鐵停運，7月26日經過幾次中途轉車，下午5點多才抵達鄭州。從高鐵站到酒店的路上，他見證了這座城市的傷痛，便更加堅定了為這座城市付出的決心。

7月27日-8月2日來自全國十幾位售后兄弟分成幾個小組，由當地的辦事處經理帶隊馳援受災嚴重的幾個現場。7月27日-7月30日在李昌敏經理帶領下，他們一行5人來到了鄭州清源基地。現場三個車間，不管是配套安裝起來的水泵還是貨架上單個的水泵，大概有300臺左右都受到了暴雨的浸泡，要對這些水泵進行拆卸電機線圈和更換軸承。四天時間對現場所有進水電機線圈拆卸進行烘干，部分電機軸承進行更換，得到了現場客戶對南方服務的高度認可。

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7月31日-8月1日，在呂琳琳經理的帶領下，他們小組來到了鄭州大學第一附屬醫院搶修。水泵在地下負二層，有大量暴雨退去留下的淤泥，每個人配備了雨鞋進入現場。上午有3臺75KW循環泵電機需要更換，因為電梯都癱瘓了，只能通過人力把3臺75KW大家伙通過樓梯運到負二層。小組人員齊心協力，用油壓車，吊裝帶，起吊導鏈，把三臺大家伙運到了設備旁邊。因為不具備起吊條件，要在窄小的空間進行新舊電機更換，是件難事。小組根據自己平時工作中的經驗各抒己見，最終商討出解決方案把三臺75KW電機順利安全的更換完成。地下室不通風，他們全身衣服濕了又干，干了又濕，腳在雨鞋里浸泡的泛白，但是在順利完成任務面前，這些都顯得微不足道。呂琳琳經理給他們拍照留念，雖然他們滿身的汗水和淤泥略顯疲憊，但是都笑的格外開心。

曹旭東說從開始報名馳援到最后離開戰場，公司領導們都高度重視，把馳援人員加入微信群，經常在群里叮囑他們服務客戶的同時更要注意個人安全。他還說任務的完成離不開領導們的重視和協調、安排，還有售后總部唐經理，四大區域對接和總部南方人在后方的努力付出。

支援過后總部對每一位馳援人員還進行了獎勵，這份認可既是榮譽也是責任，只有在工作中勇于承擔責任的人、完美履行責任的人，才能獲取更多的喜悅。愿我們每個人心系CNP，懷著夢想和期待繼續向前出發，與企業一同成長，一同進步！

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馳援鄭州--合肥辦繆永林

2021年7月河南鄭州遭遇了百年不遇的洪水災害，因此造成大批量的供水設備進水損壞，給人民群眾的用水和飲水帶來了巨大的影響。公司為能盡快解決人民用水困難，特調動全國辦事處力量配合鄭州辦事處進行恢復供水的搶修。

按照公司指示繆永林于7月27日趕赴鄭州大學第一附屬醫院進行支援，因醫院的設備位于地下建筑，現場工況復雜，又存在積水和淤泥，他們一邊現場清淤，一邊嘗試不同的方法進行搶修，在大家的努力下，經過十幾個小時的連續奮戰，終于克服了困難。雖然他們身上的衣服早已被汗水和泥水浸濕，但是醫院恢復供水的那一刻他們都露出了燦爛的笑容，感慨再辛苦都是值得的。

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因搶修時間緊任務重，稍作休息后他們又繼續趕赴下一個“戰場”。鄭州xx科技有限公司有大批量供水設備嚴重損壞，造成供水癱瘓。他們發揮了急客戶之所急的南方售后精神，為了能在短時間內完成搶修，大家都顧不上疲憊又開始投入到大量的維修工作中去。

搶修工作的同時還有大批量的水淹產品也需要修復，工廠加班加點保證配件的輸出，大家也顧不上白天黑夜、洪水烈陽，工作長達10多個小時，為客戶及時處理問題。大家的付出得到了客戶的一致好評，對我們南方泵業更是高度的認可。

繆永林說此次支援收獲頗多，感受到了在困難面前大家齊心協力、共渡難關的決心和毅力，很是鼓舞。也體會到了平凡工作當也有著不平凡的一面，只有把工作做精才能更大的實現社會價值。客戶的認可更是日后前進的動力，此次支援雖辛苦，但是一筆寶貴的財富。